ÅNGERRÄTT & RETURPOLICY

Observera att varje fårskinn är unikt och kan variera i färg, lockighet och struktur – detta är naturliga egenskaper och inte grund för retur eller reklamation.

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

Meddela oss via e-post på osbyholmsgard@gmail.com inom 14 dagar från mottagandet.
Returnera varan inom ytterligare 14 dagar efter att du meddelat oss.
Produkten ska vara i oanvänt, oskadat skick och i originalförpackning.

Kunden står för returfrakten. Vi återbetalar varans pris och ursprungsfrakt när vi mottagit och godkänt returen.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om varan är felaktig, skadad eller inte motsvarar beskrivningen, kontakta oss så snart som möjligt via e-post.

Bifoga gärna bilder på skadan/felen. Vi följer Konsumentköplagen och erbjuder reparation, utbyte eller återbetalning beroende på situation.

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR.

Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kontakt med dig som kund.

Har du frågor om våra produkter, beställning eller retur?

Kontakta oss gärna:

E-post: osbyholmsgard@gmail.com